Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Lili's Hausgemachtes GmbH

Inhaberin: Elisa Galasi

Abholung / Besuch: Kantonsstrasse 68, 1. OG, 7205 Zizers

Rechnungs- und Postanschrift: Kantonsstrasse 29, 7212 Seewis Schmitten

Telefon: 076 447 06 91

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Beim Besuch der Webseite werden automatisch technische Daten erfasst — darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkt. Diese Daten dienen der Sicherheit und Verbesserung der Webseite und werden nicht zur Identifikation von Personen verwendet.

Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon erhebe ich folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) sowie den Inhalt deiner Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

Bei einer Bestellung erhebe ich zusätzlich: Lieferadresse, Zahlungsinformationen sowie Bestellhistorie. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung notwendig und werden entsprechend bearbeitet.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Personendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen ausschliesslich zur Vertragserfüllung — beispielsweise die Weitergabe der Lieferadresse an den Versanddienstleister DPD oder die Post sowie die Abwicklung der Zahlung über den jeweiligen Zahlungsanbieter. Eine Weitergabe zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

4. Newsletter & Marketing

Falls du dich für den Newsletter angemeldet hast, verwende ich deine E-Mail-Adresse um dich über neue Menüs und Angebote zu informieren. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden — per E-Mail an kontakt@lilis-hausgemachtes.ch oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Der Newsletter-Versand erfolgt über einen externen Anbieter — deine E-Mail-Adresse wird ausschliesslich für diesen Zweck verwendet.

5. Verwendung von Cookies

Die Webseite verwendet Cookies um die Nutzererfahrung zu verbessern und den Shop-Betrieb zu ermöglichen. Cookies können in den Einstellungen deines Browsers deaktiviert werden — dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen. Soweit Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung.

6. Drittanbieter & Analysetools

Die Webseite wird über Wix betrieben. Wix kann Nutzungsdaten zu eigenen Zwecken erheben. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix. Falls Analysetools wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung und wird separat kommuniziert.

7. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es erfordern. Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Obligationenrechts (OR) während 10 Jahren aufbewahrt.

8. Rechte der betroffenen Personen

Gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) hast du folgende Rechte: Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung deiner Daten, Einschränkung der Bearbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Anfragen richtest du bitte an kontakt@lilis-hausgemachtes.ch. Wir bearbeiten deine Anfrage innert 30 Tagen.

9. Datensicherheit

Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen eingesetzt um Personendaten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Webseite verwendet eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS). Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Webseite einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kundinnen und Kunden wenn möglich informiert.