Lili’s Hausgemachtes GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Lebensmitteln, die von Lili’s Hausgemachtes GmbH angeboten werden, unabhängig davon, ob sie Online, lokale Partnerläden oder direkt verkauft werden. Mit dem Kauf eines Produkts akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.
2. Anbieter
Lili’s Hausgemachtes GmbH
Kantonsstrasse 29, 7212 Seewis-Schmitten
kontakt@lilis-hausgemachtes.ch
UID-Nummer: CHE-284.317.231
3. Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote auf unserer Webseite, Online oder Läden sind freibleibend und unverbindlich. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde ein Produkt bezahlt bzw. eine Bestellung übermittelt und diese von uns bestätigt wurde.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Twint oder Kartenzahlung im jeweiligen Verkaufskanal verfügbare Zahlungsmittel.
6. Lieferung / Abholung
Die Genusspost wird mit der DPD versendet. Das Paket trifft am nächsten Werktag beim Käufer ein. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen (z. B. Verkehr, Wetter) haftet Lili’s Hausgemachtes GmbH nicht. Alternativ kann die Abholung am Standort in Zizers erfolgen.
7. Qualität & Haltbarkeit
Unsere Produkte werden mit grösster Sorgfalt und unter Einhaltung der schweizerischen Hygienestandards hergestellt. Die Haltbarkeit ist auf der Verpackung vermerkt. Nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums kann das Produkt nach eigenem ermessen konsumiert werden. Eine Haftung bei unsachgemässer Lagerung nach dem Kauf ist ausgeschlossen.
8. Rückgabe & Reklamation
Da es sich um verderbliche Ware handelt, besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Beanstandungen müssen innert 24 Stunden nach Erhalt mit Foto per E-Mail oder telefonisch gemeldet werden.
9. Haftung
Lili’s Hausgemachtes GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die durch unsachgemässen Transport, Lagerung oder Gebrauch der Produkte nach dem Erwerb entstehen, übernimmt Lili’s Hausgemachtes GmbH keine Verantwortung. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel umgehend zu melden.
Die Haftung für allfällige allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten wird ausgeschlossen, sofern alle relevanten Zutaten korrekt deklariert wurden.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Lieferdienst).
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Lili’s Hausgemachtes GmbH, sofern das Gesetz keinen zwingenden Gerichtsstand vorschreibt.
12. Änderungen der AGB
Lili’s Hausgemachtes GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version.